荣冠机电道闸售后服务怎样
“科技见证一切,服务成就未来”是我们荣冠机电人不懈的追求!为了更有效地体现我们的产品对客户负责的精神,定以下产品销售服务细则,为客户提供完善的技术支持和方位的服务。停车场管理系统:系列产品从外壳模具、核心程序自主开发,产品严格按照ISO9000品质运作,具备大规模生产能力和售后服务能力。产品在质量和服务上有充分的保障。
一、服务项目
1、技术指导咨询服务
为客户提供产品、安装、布线、系统配置及在使用过程中遇到的各种技术问题的指导与咨询服务。根据客户需要,我们可派技术人员到现场进行技术指导。
2、产品调试维护服务
为客户提供系统、产品调试服务,以达到客户的设置要求。为客户提供定期的系统维护服务,以确保系统正常运行。在正常保修期内,无偿为客户提供正常维修服务,张家口道闸蓝牙,保修期满后根据客户要求提供有偿(只收取成本费)常年维修服务。
3、操作系统培训服务
产品在交付使用前为客户提供设备的操作及日常维护和简单故障排除的培训服务。
4、定期回访客户服务
定期对客户进行电话和上门回访,了解系统在实际使用中的情况,为客户提供方位的技术咨询指导和维护工作。及时发现问题并及时排除故障,保障产品的正常运行。
5、接受并及时解决客户投诉服务
接受客户投诉,及时分析汇总,道闸蓝牙一体机,积极采取相应的措施和改进的方法,为客户排忧解难。
6、供应备件备品服务
为客户供应维修设备所需的备件备品,解除用户的后顾之忧。
7、其他服务项目
根据合同为重点工程、样板工程、特大型工程客户提供服务项目。
蓝牙道闸系统概述和综述系统概述
荣冠系列蓝牙读卡器是一款用于ETC、停车场智能管理、运输车管理等对移动车辆进行远距离识别和管理的远程离读卡器。是经过多年来针对国、内外先进的光激励技术在不停车收费系统应用中遇到的技术难题进行研究、解决和开发。通过高低温、抗干扰、识别距离、识别速度、电磁兼容等各种条件反复测试,所有技术指标全部满足或超过不停车收费管理系统使用要求。
RG远距离读卡系统由阅读器、天线和有源电子标签组成,产品从外壳模具、核心程序到加工生产完全自主拥有,道闸蓝牙卡报价,已形成产业化战略结构,具有大规模生产能力和售后服务能力。产品在供货、价格、质量、服务上有充分的保障。
RG系列远距离读卡器经过市场推广和应用,已经得到业内厂商和用户的广泛认可。为更好推广产品应用和保障经销商的利益,该产品生产商已得到国家专利保护。
蓝牙远距离停车场管理系统,在停车场的出入口加设一套远距离蓝牙读卡设备,使停车场形成一个相对封闭的场所。对于进出停车场的固定用户,只要把蓝牙远距离卡片贴在汽车挡风玻璃的左下角,每次车辆到达停车场闸口前5至10米的感应范围内,系统即能瞬时完成检验、记录、核算、收费等工作,挡车道闸自动启杆,因此固定用户车辆可以不必停顿、长驱出入停车场;对于进出停车场的临时用户采用手动遥控或在道闸前停车取临时卡验卡,通过系统验证卡片后放行进出停车场。
系统在配套使用电动挡车道闸、语音提示(可选)、高清晰度彩色固定摄像机(可选)等设备,以保证服务的快捷高效,收费透明。
您好,欢迎莅临山东荣冠,欢迎咨询...
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